Solid Rock IT

Nuestros productos / servicios son 3: Solid Gate, Solid Advantage y Solid Toolbox.

1 - Solid Gate

Desde el PC de tu casa o desde tu portátil, a través de Internet, establecemos comunicación segura con tu PC de la oficina y será casi como si estuvieras trabajando allí, pero sin desplazarte y pudiendo acceder cuándo y dónde más cómodo te resulte.

Usando un pequeño programa a instalar en tu PC o portátil, podrás acceder al ordenador de tu trabajo y a todos los servicios empresariales (correo, aplicaciones corporativas de uso interno, datos ...) que dispongas dentro de tu empresa.

Este producto satisface muchas de las necesidades de acceso y movilidad de los trabajadores de cualquier organización.

Técnicamente, no consiste más que en enviar las imágenes del monitor del PC de la oficina al portátil o PC de casa, por un canal seguro y realmente rápido gracias a un potente algoritmo de compresión de imágenes.

Veamos un par de ejemplos sobre en qué situaciones se podría utilizar este producto:

Ejemplo 1: trabajador con portátil y sistema operativo Windows XP, visita a un cliente al que quiere mostrar una información que sólo está disponible en el servidor de la oficina.

El trabajador enciende su portátil, se conecta a la red del cliente y, a través de Internet, accede a su ordenador de la oficina y al servidor.

Ejemplo 2: el director financiero se encuentra en una conferencia y debe supervisar urgentemente unos cobros dentro del sistema informático contable de la empresa.

El directivo enciende su portátil wifi, se conecta a la red wifi del Palacio de Congresos con salida a Internet, accede a su ordenador de la oficina y abre la aplicación de contabilidad.

Exactamente con los mismos privilegios y restricciones de acceso a la información como si el directivo estuviera en la empresa.

Seguro que se os ocurren muchas más situaciones, ¿no?

2 - Solid Advantage

Todo un clásico. Consultoría de servicios informáticos dentro del área de sistemas y centrada especialmente en las ventajas competitivas a obtener y el retorno de la inversión (ROI).

Aquí, es donde mejor conjugamos nuestros casi 20 años de experiencia acumulada en grandes clientes y las más de, a día de hoy, 1500 horas de I+D+i realizadas para conseguir los productos explicados en este artículo.

También aquí, es donde mejor se entiende el eslogan "Solid Rock IT, tu departamento de informática", porque abarcamos prácticamente casi todo lo que haga un departamento de sistemas, contratable en porciones o servicios que el cliente estime adecuados.

En la siguiente tabla explicamos todo las vertientes y tecnologías que cubrimos. Aquellas tecnologías marcadas en color rojo son en las que atesoramos una gran experiencia y conocimiento.

Áreas	Solid Advantage: ¿Qué ofrecemos?	SÍ	NO	Tecnologías
Comunicaciones	Venta equipos		☑
	Movilidad ( acceso “in itinere” o “de viaje” a la oficina )	☑		Linux (Fedora, Suse, Ubuntu..) FreeBSD
	VPN ( Red Privada Virtual )	☑		Routers, switches ...
	Gestión proveedores	☑		NMAP
	Asesoramiento	☑
Seguridad	Venta software		☑
	Copias de seguridad	☑		Firewall Linux, Stonegate
	Auditoría LOPD, auditoría seguridad	☑		Omniback, Ntbackup
	Asesoramiento	☑
	Firewall, antivirus, antispam,IDS (Sistemas Detección Intrusos)	☑		Panda, Antivir, Symantec ..
Hardware	Venta equipos		☑
	Mantenimiento, reparación equipos		☑	HP9000, X86, Apple
	Gestión proveedores	☑
	Monitorización, tuning	☑
	Asesoramiento compras	☑
	Planificación y gestión de la capacidad	☑
Software	Venta software		☑
	Programación		☑	Microsoft Windows, HP-UX, MacOS
	Mantenimiento software PCs		☑*
	Instalación, actualización y mantenimiento Servidores	☑		Linux (Fedora, Suse, Ubuntu..) FreeBSD
	Configuración, tuning Servidores	☑		Red Hat Enterprise, Suse Enterprise
	Integración	☑
	Gestión de proyectos	☑		SAP R/3, Oracle, Postgres, MySQL, OpenLDAP
	Concepción y diseño de nuevas aplicaciones	☑		IAS , Tomcat, Jboss, Apache
	Valoración de ofertas	☑		Open-Xchange, Moodle
	Administración Sistemas Operativos, Bases Datos y servidores de aplicaciones	☑		SQL, PL/SQL, PHP, Java, Javascript ...
	Resolución de incidencias	☑		HP Openview operations, OEM
Gestión	Análisis de proceso de negocio relacionado con TICs: búsqueda de ventajas competitivas	☑
	Análisis financiero (TCO, ROI)	☑		OpenITIL
	Informes periódicos (actuaciones, cambios, calidad de servicio)	☑		CMM
	Dirección IT	☑
Formación soporte	Formación on-line y soporte	☑		ITIL-ITSM
	* Sólo se mantendrán PCs certificados			Mayor experiencia

Para una mejor impresión de esta tabla te facilitamos el documento Solid Advantage en PDF.

3 - Solid Toolbox

Por establecer un símil con algo físico, consistiría en una caja de herramientas donde iríamos colocando un martillo, un destornillador, una sierra ... para que puedas trabajar a gusto y no te falte de nada. Sin embargo, las herramientas serían herramientas informáticas y el martillo se convertiría en una herramienta de trabajo en grupo, el destornillador en una herramienta de e-formación ...

Las herramientas de gestión en las empresas de hoy día son todas herramientas informáticas.

• 3.1 - Herramienta de trabajo en grupo

Esta herramienta proporciona la posibilidad de compartir agendas, contactos, tareas y proyectos, documentos, enlaces a pág. web de interés, foros y tablón de anuncios entre los miembros de una misma empresa.

Además, proporciona un acceso centralizado y desde cualquier lugar al correo personal de cada uno, vía web y es compatible con Microsoft Outlook.

Estará traducida a castellano y euskera en breve.

• 3.2 - Herramienta de e-formación o e-learning

Gestor de contenidos educativos que se puede utilizar desde un navegador y desde cualquier lugar con un doble objetivo:

1) Facilitar la trasmisión de conocimiento entre profesores y alumnos en centros de formación, academias, colegios y universidades.

2) Los usuarios pertenecientes a empresas clientes de Solid Rock IT, podrán acceder a contenidos específicos sobre cómo usar una herramienta informática determinada, podrán plantear preguntas sobre problemas concretos, consultar soluciones comunes, participar en foros con otros usuarios y podrán chatear con otros usuarios o con el personal técnico. Muchos de los fracasos o perdidas de tiempo y dinero en el uso de herramientas informáticas son producidas por la escasa formación y soporte que se les proporciona a los usuarios. Así pues, la formación es un recurso fundamental en la implantación de cualquier nueva herramienta informática.

Se trata de una herramienta muy madura con miles de instalaciones y cientos de miles de usuarios a lo largo de todo el mundo.

• 3.3 - Herramienta de mensajería instantánea

¿Otra más? Pero si hay un montón de herramientas de mensajería instantánea.

Sí, pero ¿cuántas funcionan con solo un navegador de cualquier PC y sin tener que instalar nada?

Ideal para dar soporte instantáneo a usuarios.

• 3.4 - Herramienta de planificación

Otro clásico. Seguro que conoces un montón de ellas, pero cuantas son accesibles desde un navegador y con grandes posibilidades de personalización.

La estamos probando todavía y está en un estado Beta así que no os ponemos imagen de ella

• 3.5 - Solid Folder: herramienta de compartición de carpetas en internet

Eres un trabajador que pasa muchas horas fuera de la empresa.

Imagínate que necesitas compartir y buscar ciertos documentos generados dentro de tu empresa de una manera rápida y que además, pasas mucho tiempo sin poder estar conectado a Internet.

Gracias al sistema de replicación asíncrona de Solid Folder, podrás acceder a los documentos de tu empresa desde una copia en local de tu portátil cuando estés sin conexión a Internet y si logras estar conectado a Internet accederás a la copia de los documentos guardada en el servidor.

Ideal para procesos de negocio muy descentralizados: consultores, buffetes de abogados, médicos, comerciales ...

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En Solid Rock IT deseamos que conozcas nuestros productos/servicios como si fueran tuyos.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros ante cualquier necesidad, problema o duda

Al fin y al cabo somos Solid Rock IT, tu departamento de informática.